Wg Wikipedii konflikt, to (z łaciny conflictus – zderzenie) – niezgodność, sprzeczność interesów, poglądów, spór, zatarg. Konflikt to zjawisko powszechne, nieuchronnie związane z życiem społecznym. Pojęcie konfliktu można rozpatrywać w
Jak bronić swojego zdania z szacunkiem do drugiej osoby? Każdy z nas napotyka sytuację, kiedy w pewnym momencie rozmowy zaczynamy zdawać sobie sprawę, że nie znajdziemy wspólnego spojrzenia na daną
Jak negocjować, żeby znaleźć rozwiązania i umocnić współpracę? Kiedy dochodzi do sytuacji sporu, często uruchamiają się w nas emocje i pierwotne mechanizmy, które zachęcają nas do walki lub ucieczki. W
Jest poniedziałek, godzina 8:45, za 15 minut zaczynamy szkolenie. Na salę szkoleniową wchodzą uczestnicy. Witamy się, rozmawiamy o tym co się wydarzyło przez ostatnie kilka tygodni, które minęły od poprzedniego